Politique de confidentialité
Introduction
Groupe Amélior accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Département de résidence
- Informations sur votre logement (statut, type de chauffage)
- Informations sur votre foyer (nombre de personnes, revenu fiscal de référence)
Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour :
- Évaluer votre éligibilité aux aides MaPrimeRénov' et CEE
- Vous recontacter pour vous accompagner dans votre projet
- Vous mettre en relation avec des artisans certifiés RGE
- Améliorer nos services
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, que vous nous donnez en cochant la case de consentement lors de la soumission du formulaire.
Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Nos équipes internes pour le traitement de votre demande
- Nos partenaires artisans certifiés RGE pour la réalisation de votre projet
- Les organismes publics dans le cadre de l'obtention des aides financières
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous, sauf obligation légale de conservation plus longue.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification de vos données
- Droit à l'effacement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@groupe-amelior.fr
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, contactez-nous :
Email : contact@groupe-amelior.fr
Téléphone : 06 08 97 23 71
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.
Dernière mise à jour : 29 octobre 2025